FAQ

Quelques réponses aux questions que vous pourriez vous poser sur Ella’s Herbs et nos produits.

Nos Drops

Qu’est-ce qu’une Drop ?

Nos Drops sont des compléments alimentaires liquides à base de plantes. Les composés naturellement présents dans les plantes sont extraits dans l’eau. Une petite quantité d’alcool et de glycérine végétale est ensuite ajoutée afin de conserver l’extrait et de maintenir sa qualité.

Pourquoi vos Drops contiennent-elles de l’alcool ?

Une petite quantité d’alcool est utilisée pour conserver l’extrait et assurer sa stabilité dans le temps. Lorsqu’elles sont prises selon les indications, la quantité d’alcool consommée par prise reste très faible.

Comment conserver mes Drops ?

Conservez vos Drops dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil et de la chaleur. Vérifiez toujours la date de durabilité minimale et les indications de conservation figurant sur l’emballage.

Quelle est la différence entre vos Drops et une teinture mère ?

Les teintures traditionnelles utilisent principalement une solution hydroalcoolique pour extraire les plantes. Nos Drops sont d’abord extraites dans l’eau, puis conservées avec une petite quantité d’alcool et de glycérine végétale. Cela nous permet d’obtenir un extrait liquide concentré contenant beaucoup moins d’alcool qu’une teinture traditionnelle.

Ingrédients & production

D’où proviennent vos plantes ?

Les plantes utilisées dans nos produits sont sourcées par notre laboratoire suisse, en Suisse et à travers l’Europe. D’origine biologique, elles sont sélectionnées avec soin, avec une attention particulière portée à leur qualité et à leur traçabilité.

Où vos produits sont-ils fabriqués ?

Nos produits sont fabriqués en petites séries, en collaboration avec un laboratoire suisse situé dans le canton du Valais.

Utilisation de nos Drops

À quelle fréquence prendre mes Drops ?

Les plantes s’intègrent traditionnellement dans une routine quotidienne régulière plutôt que d’être utilisées uniquement de temps en temps. Chaque plante étant différente, suivez toujours les indications d’utilisation figurant sur l’étiquette de votre produit.

Puis-je prendre plusieurs Drops ensemble ?

Oui, plusieurs préparations à base de plantes peuvent faire partie d’une même routine. Si vous êtes enceinte, allaitez, prenez des médicaments ou avez un problème de santé, demandez conseil à un professionnel de santé qualifié avant d’associer plusieurs produits à base de plantes.

Puis-je prendre vos Drops avec des médicaments ?

Certaines plantes peuvent interagir avec certains médicaments. Si vous prenez un traitement, demandez conseil à un professionnel de santé qualifié avant d’utiliser un complément alimentaire à base de plantes.

Puis-je prendre vos Drops pendant la grossesse ou l’allaitement ?

Nos Drops contiennent de l’alcool et ne sont donc pas recommandées pendant la grossesse ou l’allaitement. Certaines des plantes utilisées peuvent également être déconseillées durant cette période.

Commandes & Livraison

Où livrez-vous ?

Pour le moment, nous livrons uniquement en Suisse.

Combien coûte la livraison ?

La livraison en Suisse coûte CHF 9.–. Elle est offerte pour toute commande de CHF 100.– ou plus.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Les commandes sont généralement préparées sous 3 à 5 jours ouvrables. Le délai de livraison dépend ensuite du service d’expédition sélectionné lors de la commande.

À propos de l’herboristerie

Pourquoi choisir des préparations à base de plantes ?

L’herboristerie est l’une des plus anciennes traditions de l’humanité. Depuis des milliers d’années, les peuples du monde entier apprennent des plantes qui les entourent et transmettent ces connaissances de génération en génération.

Cette longue relation avec les plantes a façonné une grande partie de nos connaissances actuelles et a également contribué au développement de certains médicaments modernes.

Chez Ella’s Herbs, nous ne considérons pas l’herboristerie comme un substitut à la médecine moderne, mais comme une tradition vivante qui mérite d’être préservée. Nos produits sont une façon de redonner une place à cette connaissance des plantes dans la vie quotidienne.

Un conseil d’herboriste ?

Couvrez toujours vos infusions pendant qu’elles infusent ! De nombreuses plantes aromatiques contiennent des composés volatils qui peuvent s’échapper avec la vapeur. En couvrant votre tasse, vous en conservez davantage dans votre infusion.